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人材紹介の開業直後に求職者を集める方法：固定費をかけずにスカウトを始める
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- 開業直後の人材紹介会社の多くは、紹介する求人を求人データベースで確保します。立ち上げで力を入れるべきなのは、紹介できる求職者を集める仕組みです。
- 求職者集客の手段のうち、立ち上がりが早く、ターゲットを自社の求人に合わせやすいのがスカウトです。
- 売上が立つ前の固定費を抑えるなら、返信が来た分だけ費用が発生する料金体系でスカウト運用を始める方法があります。
有料職業紹介事業の許可を取って開業した直後は、自社で求人企業を開拓するより、求人データベースを使って紹介できる求人を確保するのが一般的です。求人企業の開拓に力を入れるのは、売上が安定して人が増えてからという会社がほとんどです。そのため、開業直後の立ち上げで成果を左右するのは、紹介できる求職者をどれだけ集められるかです。
この記事では、開業直後の人材紹介会社が求職者を集める方法を、自社でもスカウトを運用している人材紹介会社の立場から整理します。
固定費0円スカウト業務、開業直後の求職者集客でつまずきやすいこと
開業直後の人材紹介会社がよく直面するのは、次のような状況です。
- 集客の費用が、売上より先に出ていく。 求人広告や月額固定のサービスは、成約が出る前から毎月の費用がかかります。最初の成約から入金までには時間がかかるため、その間の固定費が負担になります。
- 集客の手段を決めきれない。 自社サイト、SNS、求人広告、スカウト媒体など、手段が多く、どれから始めるかで迷いやすい時期です。
- スカウトに割く時間が限られる。 代表や初期メンバーが多様な業務をマルチで進めながら求職者対応も行うため、スカウトに割く時間も限られ、送信数やスカウトの精度が上がりづらくなります。
求職者集客の主な手段
人材紹介会社が求職者を集める手段には、主に次のようなものがあります。
| 手段 | 立ち | 費用の | 開業直後の |
|---|---|---|---|
| スカウト媒体 | 早い（媒体の契約後すぐに送れる） | 媒体の料金（月額の利用料や、成約時の成功報酬など。媒体による）。運用を外注する場合は別途 | ターゲットを自社の求人に合わせて絞れる |
| 求人 | 早い | 掲載の期間や枠ごと | 応募は待つ形になり、ターゲットを選びにくい |
| 自社サイト・ | 遅い（記事やページが評価されるまで時間がかかる） | 制作と運用の工数 | 中長期の資産になるが、開業直後の集客には間に合いにくい |
| SNS | 中程度 | 運用の工数 | 継続的な発信が必要 |
| 紹介 | 人脈による | ほぼかからない | 数が読みにくい |
開業直後の集客にスカウトが向いている理由
自社サイトや SEO は、集客の資産として長く効きますが、成果が出るまでに時間がかかります。開業直後の数か月の集客には、すぐに求職者に接触できる手段が必要です。
スカウトは、媒体に登録している求職者に直接連絡できるため、開業直後からでも面談の獲得を始められます。もう一つの利点は、自社が扱っている求人の職種や地域に合わせて、ターゲットを絞り込めることです。開業直後は紹介に力を入れる職種や地域を絞ることが多いため、紹介できる求人がある求職者にだけ届けられるかどうかが、効率の観点でも面談を成約につなげるうえで重要になります。
スカウトを始める前に決めておくこと
紹介に力を入れる求人の職種と地域
まず、求人データベースの中から、主に紹介する求人の職種と勤務地を決めてください。求職者の希望職種と、添付する求人の職種がそろっていると、スカウトの返信率は上がりやすくなります（用語集：求職者の希望職種）。
ターゲット（狙いたい求職者属性）
年齢の幅、経験、希望勤務地など、紹介できる求人がある求職者の範囲を決めておくと、スカウトの対象を絞り込めます。最初から細かく決めなくても、紹介が難しい層を除く程度で始められます。
月に受け入れられる面談数
開業直後は、代表や少人数のメンバーが面談を担当することが多いため、月に何件の面談なら対応できるかを先に出しておきましょう。返信数がこの数を大きく超えると、初回連絡が遅れて面談設定率が下がります。
有効返信のみAIが
固定費をかけずにスカウト運用を始める方法
スカウトの運用を外部に任せる場合、料金体系によって開業直後の負担は大きく変わります（料金体系ごとの違いは別の記事で解説しています）。
月額固定の料金体系は、返信が少ない月も同じ額がかかります。売上が立つ前の時期にこの固定費を抱えると、集客を続けるかどうかを費用だけで判断することになりがちです。
返信課金の料金体系であれば、求職者から返信が来た分だけ費用が発生し、返信がなければ費用はかかりません。返信数の上限を設定できるサービスなら、面談の受け入れ数と費用の両方を見通しながら始められます。
費用を抑えることと同じくらい大切なのは、集客の「質」と「量」を最初から確保することです。開業直後に紹介できる求職者からの返信が安定して入れば、面談の数が増え、最初の成約までの期間も短くなります。
ラクスカの場合は、固定費用・初期費用が0円で、有効返信1件あたり3,000円の返信課金です。返信数の上限を設定でき、面談の受け入れ数に応じていつでも停止・再開ができます。貴社に必要なのは、狙いたいターゲットの指定だけで、求人登録（利用媒体による）や検索条件の設定、送信、改善も全てラクスカが行います。
一人で開業した場合
代表が一人で開業した場合は、契約や請求業務、企業とのやりとりなど、会社の業務を全て行いながら求職者対応も行うため、スカウトの送信と改善に使える時間はさらに限られます。スカウト運用を外部に任せ、代表の時間を求職者対応に集中させることで、集客の量と、面談・成約の数を同時に増やせる可能性があります。
よくある質問
Q開業直後は、
A扱う求人の数や職種、面談を担当できる人数によって変わります。まずは月に受け入れられる面談数を出し、その数から逆算して集客の目標を決めることをおすすめします。
Q自社サイトや
A始めておく価値はありますが、成果が出るまでに時間がかかります。開業直後の集客はスカウトなどの即効性のある手段で確保し、自社サイトは並行して進める形が現実的です。
Qラクスカは
Aご利用いただけます。固定費用・初期費用は0円で、返信が来るまで費用はかかりません。最短3営業日でスカウトを開始できます。
人材紹介会社専門の
ラクスカとは
ラクスカは、ライブリア株式会社が運営する人材紹介会社専門のスカウト運用サービスです。AIが候補者全員のレジュメを読んでスカウトを送り、検索条件（スカウトルーム）・添付する求人・件名・本文の改善（PDCA）を毎日続けます。
固定費用０円・
この記事を書いたのは
ラクスカ編集部
運営：ライブリア株式会社／人材紹介会社として自社でスカウトを運用してきたノウハウをもとに、人材紹介会社専門のスカウト運用サービス「ラクスカ」を展開。